Департаментом здравоохранения Курганской области организован ежемесячный мониторинг доступности и качества оказания медицинской помощи в Курганской области с целью их повышения.
Так, по результатам мониторинга за август 2024 года в лидерах, набравших наибольшее количество баллов – Курганский областной перинатальный центр, Курганская областная детская клиническая больница им. Красного Креста, Курганская поликлиника №2, Курганский областной кардиологический диспансер, Курганский областной госпиталь для ветеранов войн, Далматовская больница, Курганский областной центр профилактики и борьбы со СПИД.
Контрольные мероприятия и мониторинг по поручению главы региона проводятся с привлечением экспертов.
Среди основных критериев – число обращений, поступивших от пациентов, работа по привлечению медицинских кадров, качество медицинской помощи и медицинского обслуживания пациентов.
По итогам рейтингов не только выявляют лучших, но и самое главное на основании выявленных проблемных точек вносят коррективы в план мероприятий по повышению качества медобслуживания.
Кроме того, начиная с сентября, департаментом здравоохранения Курганской области организована работа по проведению в медицинских организациях опросов граждан по вопросам качества медицинского обслуживания населения. Пациенты поликлиник, стационаров, фельдшерско-акушерских пунктов и фельдшерских здравпунктов после обращения к врачу смогут при желании заполнить анонимную анкету.
По результатам анкетирования раз в квартал также будет составляться рейтинг медицинских организаций, где основным критерием оценки будет удовлетворенность пациента оказанием качественной медицинской помощи. Первые итоги будут подведены к концу 4 квартала 2024 года.
Отметим, что если у жителей есть вопросы по работе медицинских учреждений, обратиться в департамент здравоохранения можно по адресу: г. Курган, ул. Томина, 49, по электронной почте dzo@kurganobl.ru или в официальных группах ведомства в социальных сетях.
Также можно оставить своё официальное обращение в ящике для обращений граждан, расположенном в здании департамента по адресу: г. Курган, ул. Карла Маркса, 42.
По информации Пресс-службы губернатора Курганской области